VICI DIAL Mc ALLEN ENTERPRISE SUITE

• Control de llamadas
• 100% Web tanto para clientes, como para administrador
• Plataforma UNPBX con voz tradicional y voz sobre IP
• Control total del call  back (agenda de llamadas)
• Grabación de llamadas
• Marcación predictiva, progresiva o manual
• IVR Sistema de Audio Respuesta
• Grupos de Trabajo
• Reportes de desempeño
• CTI con Screen Pop y conectores a Bases de Datos y aplicaciones del Cliente
• Entre muchas otras funciones.

Esta   solución  contiene  todo  lo  necesario  para   estar   actualizado,  tecnológicamente hablando de herramientas de Mc Allen Enterprise. Al ser una aplicación open source, se paga sólo la instalación (a manera de asesoría) y nunca se vuelve a pagar por licencia.